Бонусная программа – программа, организованная в целях привлечения новых и удержания существующих клиентов; стимулирования клиентов на приобретение большего объема услуг и товаров; поддержания и укрепления долгосрочных отношений с участниками, предусматривающая получение участниками скидок в соответствии с настоящими Условиями.
Участник – физическое лицо, участвующее в программе лояльности.
Бонусные баллы («Болид») – условная единица, зачисляемая компанией на бонусный счет участника программы и списываемая с бонусного счета при оказании участнику услуг по ремонту и техническому обслуживанию его автомобиля.
Бонусный счет – счет участника, на котором отражаются данные о транзакциях, совершенных участником в рамках участия в программе, и на который зачисляются, и с которого списываются бонусные баллы в соответствии с условиями программы лояльности.
I. Общие положения
II. Правила начисления бонусных баллов
III. Оплата бонусными баллами
IV. Аннулирование бонусных баллов
V. Претензии участников
VI. Прочие условия